Файбік – ваш особистий помічник 24/7

Розумним чат-ботом від FiberLink, який допомагає швидко вирішувати щоденні питання без дзвінків та очікування на лінії. Усе найважливіше для керування послугами тепер доступне в одному місці — кілька кліків, і потрібна інформація вже у вас.

Чому варто користуватися чат-ботом від FIBER?

✅ Доступний 24/7

Отримуйте потрібну інформацію та керуйте послугами у будь-який час, навіть у вихідні та святкові дні.

✅ Економить ваш час

Більшість популярних дій можна виконати самостійно за лічені секунди.

✅ Простий та зрозумілий

Зручне меню допоможе швидко знайти потрібний розділ без зайвих пошуків.

✅ Все в одному місці

Особистий кабінет, оплата, акції, бонуси та допомога — доступні прямо у чаті.

Що ви знайдете у FiberBot?

🎁 Система лояльності «Fiber Друзі»

Отримуйте ще більше вигоди від користування послугами FiberLink.

У розділі ви можете:

• переглядати свою поточну знижку;
• дізнаватися умови програми лояльності;
• відстежувати накопичені бонуси;
• контролювати свій рівень у програмі.

Чим довше ви з нами — тим більше переваг отримуєте.

Як підключити FiberBot?

1. Перейдіть за посиланням

Відкрийте FiberBot у Telegram одним натисканням.
Перейти ↗

2. Розпочніть чат

Натисніть кнопку «Старт» та оберіть зручний спосіб авторизації.

3. Авторизуйтеся

Увійдіть за:

• номером телефону;
• або логіном та паролем від Особистого кабінету.

4. Користуйтеся всіма можливостями

Отримуйте доступ до балансу, тарифу, оплати рахунку, акцій, магазину та додаткових послуг у будь-який час.

🎁 Підключіть систему лояльності «Fiber Друзі»

Активуйте програму лояльності прямо в боті та отримуйте персональну знижку на послуги до -10%.

Розділи Чат-Боту

👤 Мій кабінет

Усі важливі дані про ваші послуги в одному місці.

У розділі доступно:

• перевірка балансу;
• інформація про тариф;
• перегляд особового рахунку;
• керування послугами.

Швидкий доступ до основної інформації без необхідності телефонувати в підтримку.

💳 Поповнити рахунок

Поповнюйте рахунок швидко та зручно прямо через чат-бот. Без пошуку реквізитів, переходів між сайтами чи зайвих дій — кілька кліків, і послуга оплачена.

Економте свій час та залишайтеся на зв'язку без зайвих турбот.

🛠 Допомога

Відповіді на найпоширеніші питання без очікування оператора.

Тут можна:

• отримати інструкції з налаштування;
• знайти відповіді на популярні запитання;
• дізнатися про можливі аварійні роботи;
• швидко знайти рішення технічних питань.

Швидка допомога — саме тоді, коли вона потрібна.

🛒 Магазин

Актуальне мережеве обладнання для стабільної роботи вашого інтернету.

У магазині ви можете ознайомитися з:

• сучасними Wi-Fi роутерами;
• мережевим обладнанням для дому та офісу;
• рекомендованими рішеннями від FiberLink.

Обирайте перевірене обладнання, яке допоможе отримати максимум від вашого підключення.

➕ Додаткові послуги

Розширюйте можливості свого підключення.

У розділі можна:

• підключити додаткові сервіси;
• ознайомитися з доступними послугами;
• замовити нові опції;
• покращити свій тарифний пакет.

Зробіть ваш інтернет ще зручнішим та функціональнішим.

Почніть користуватися вже зараз!

FiberBot створений для того, щоб зробити обслуговування простішим, швидшим та комфортнішим. Менше часу на пошук інформації — більше часу для важливих справ.

Спробуйте FiberBot вже сьогодні та переконайтеся, наскільки легко керувати послугами FiberLink!

Перейти ↗