Контакт центр

Проаналізувавши роботу технічноі підтримки вирішили зробити деякі зміни.

Відтепер:
1. Кількість вхідних телефонних ліній збільшили в 3 рази;
2. В часи «пік» вдвічі збільшено кількість операторів;
3. Пропускну здатність всіх оброблених вхідних дзвінків збільшили в 5 разів.
4. Скоротили підтримку користувачів до 21.00, так як з 21.00 до 22.00 дзвінків майже не було.

Працюємо з думкою про вас, щоб користування нашими послугами для вас були найкомфортнішими!